Ein Angebot der gemeinnützigen warmesHerz gGmbH
Der Allesgut-Anruf wurde aus der praktischen Arbeit mit älteren Menschen und Angehörigen entwickelt. warmesHerz begleitet seit Jahren Menschen im Alltag. Dabei erleben wir häufig: Angehörige möchten wissen, ob alles in Ordnung ist, können aber nicht jeden Tag selbst anrufen.
Ihre Mutter oder Ihr Vater lebt allein?
Der Allesgut-Anruf meldet sich regelmäßig – freundlich, zuverlässig und ohne Technikstress.
Wenn keine klare Rückmeldung erfolgt, niemand abhebt oder ein Rückruf gewünscht wird, informieren wir die vorher festgelegte Kontaktperson.
Kein Notrufdienst. Keine Pflegeleistung. Regelmäßige telefonische Nachfrage – je nach Vereinbarung mehrmals pro Woche oder täglich.
Einfach verständlich
Ein normales Telefon reicht aus.
Keine App, kein Gerät, keine Technik.
Angehörige bleiben informiert
Wenn keine klare Rückmeldung erfolgt, wird die vereinbarte Kontaktperson informiert.
Klare Abläufe
Vor Beginn wird festgelegt, wann angerufen wird und was bei Nichterreichbarkeit passiert.
So einfach läuft der Allesgut-Anruf ab
Vor Beginn wird alles verständlich vereinbart. Danach läuft der Kontakt regelmäßig nach einem festen Ablauf.
1. Vereinbarung
Wir legen gemeinsam fest, wann der automatisierte Anruf erfolgen soll und wer bei Auffälligkeiten informiert wird.
2. Der Anruf
Der Allesgut-Anruf meldet sich zur vereinbarten Zeit telefonisch und fragt kurz nach, ob alles in Ordnung ist.
3. Rückmeldung
Die Antwort wird automatisiert erfasst. Wenn alles in Ordnung ist, wird der Kontakt dokumentiert.
4. Nachverfolgung
Wenn nicht abgehoben wird oder etwas auffällig ist, wird die vereinbarte Kontaktperson informiert.
Mehr Überblick, ohne täglich selbst telefonieren zu müssen
Der Allesgut-Anruf entlastet Angehörige und hilft, frühzeitig Hinweise zu erkennen - ohne die persönliche Beziehung zu ersetzen.
Regelmäßige Rückmeldung
Sie wissen, ob der Kontakt stattgefunden hat und ob etwas auffällig war.
Frühere Hinweise
Kleine Veränderungen können schneller bemerkt werden.
Entlastung im Alltag
Sie müssen nicht jeden Tag selbst anrufen, bleiben aber informiert.
Mehr Sicherheit für alle Beteiligten
Der Senior bleibt selbstständig, Angehörige behalten trotzdem den Überblick.
Sie möchten zuerst sehen, wie der Anruf funktioniert?
Probieren Sie unsere Live-Demo aus. Sie erleben einen beispielhaften Allesgut-Anruf und sehen, welche Rückmeldung daraus entsteht.
Erst ausprobieren. Dann entscheiden.
Sie können den gewählten Tarif 2 Wochen kostenfrei testen – mit maximal 3 Anrufen pro Woche. In dieser Zeit begleiten wir den Start persönlich und achten darauf, ob der Allesgut-Anruf für die angerufene Person angenehm, verständlich und passend ist. Erst danach entscheiden Sie in Ruhe, ob Sie den Dienst weiter nutzen möchten.
Drei einfache Möglichkeiten
Der passende Umfang hängt davon ab, wie häufig angerufen werden soll und welche Rückmeldung Sie wünschen.
Basis - Monatstarif
Der regelmäßige Allesgut-Anruf- automatisierter Allesgut-Anruf
- vereinbarter Anrufrhythmus (max. 2 Anrufe/Woche)
- kurze Nachfrage zum Wohlbefinden
- Dokumentation des Kontakts
- Information per E-Mail, wenn keine eindeutige „Alles in Ordnung“-Bestätigung erfolgt
Info - Monatstarif
Mehr Überblick für Angehörige- Leistungen aus Basis
- täglicher Anruf
- Information bei Rückrufwunsch
- Dokumentation besonderer Hinweise
- monatliche Übersicht möglich
Plus - Monatstarif
Mit zusätzlicher Nachverfolgung- Leistungen aus Angehörigen-Info
- bei erkennbarer Dringlichkeit oder Rückrufwunsch telefonische Benachrichtigung der Kontaktperson
- erweiterte Kontaktkette
- definierter Ablauf bei Nichterreichbarkeit
- Rückruf durch das Büro nach Vereinbarung
- monatliche Auswertung möglich
Häufige Fragen
Ist der Allesgut-Anruf ein Notrufdienst?
Nein. Der Allesgut-Anruf ist kein Notrufdienst und ersetzt keinen Hausnotruf. Bei akuten Notfällen muss weiterhin der Rettungsdienst unter 112 verständigt werden.
Was passiert, wenn niemand ans Telefon geht?
Das wird vorher vereinbart. Möglich ist zum Beispiel ein zweiter Anrufversuch oder eine Information an die hinterlegte Kontaktperson.
Können Angehörige informiert werden?
Ja. Vor Beginn wird festgelegt, wer bei Auffälligkeiten informiert werden darf und auf welchem Weg die Information erfolgt.
Muss der Senior ein Smartphone haben?
Nein. Ein normales Telefon reicht aus.
Kann der Anruf täglich erfolgen?
Ja, je nach Vereinbarung sind tägliche Anrufe oder Anrufe an bestimmten Wochentagen möglich.
Kann der Dienst jederzeit beendet werden?
Ja. Die genauen Laufzeiten und Kündigungsfristen werden im Vertrag klar geregelt. Für den Start empfiehlt sich eine 2-wöchige kostenfreie Probezeit.
Ist der Dienst eine Pflegeleistung?
Nein. Der Alles-gut-Anruf ist eine privat vereinbarte Unterstützungsleistung. Er ersetzt keine Pflege, keine Betreuung vor Ort und keine medizinische Versorgung.
Wird das von der Pflegekasse bezahlt?
Das muss im Einzelfall geprüft werden. Der Allesgut-Anruf ist zunächst als privat bezahlter Angehörigen- und Sicherheitsservice gedacht. Eine Abrechnung über Pflegeleistungen sollte nur erfolgen, wenn die rechtlichen Voraussetzungen eindeutig erfüllt sind.
Was kostet der Allesgut-Anruf?
Die Kosten hängen vom gewünschten Umfang ab: Häufigkeit der Anrufe, Rückmeldeweg, Kontaktkette und Nachverfolgung. Gerne erstellen wir ein passendes Angebot. Die monatlichen Kosten variieren je nach Paket zwischen 9,90 Euro und 29,90 Euro pro Monat.
Wann ist der Allesgut-Anruf nicht geeignet?
Der Allesgut-Anruf ist nicht geeignet, wenn eine akute Notfallüberwachung, medizinische Kontrolle oder ein Hausnotruf benötigt wird. In solchen Fällen sollte ein anerkannter Hausnotrufdienst oder der Rettungsdienst eingebunden werden. Der Allesgut-Anruf ist eine regelmäßige Nachfrage im Alltag – kein Notfallsystem.
Ruft ein Mensch oder ein automatisiertes System an?
Der Allesgut-Anruf erfolgt automatisiert. Das bedeutet: Der Anruf kommt zuverlässig zur vereinbarten Zeit und stellt einfache, vorher festgelegte Fragen. Wenn etwas auffällig ist, nicht abgehoben wird oder ein Rückruf gewünscht wird, wird die Information an eine echte Kontaktperson oder unser Büro weitergegeben.
Möchten Sie den Allesgut-Anruf kennenlernen?
Gerne erklären wir den Ablauf in Ruhe. Gemeinsam klären wir, ob der Allesgut-Anruf zu Ihrer Situation passt und welche Form der Rückmeldung sinnvoll ist.
Wir melden uns persönlich zurück und erklären den Ablauf verständlich.
Telefon
08007240629
info@allesgut-anruf.de